ناطق
  1. الرئيسية
  2. المركز التعليمي
  3. العمل اليومي
  4. اعتماد عرض سعر أو عقد: خطوة تبقى لك

اعتماد عرض سعر أو عقد: خطوة تبقى لك

النظام يجهز المستند وينتظر اعتمادك قبل إرساله. لماذا الاعتماد يدوي دائماً، وكيف تعتمد من واتساب برسالة واحدة.

العمل اليومي · ٧ دقائق قراءة

لوحة التحكم قيد التطوير.

يشرح هذا الدرس كيف ستعمل اللوحة حين تصل المشتركين. وإلى ذلك الحين نتولّى الإعداد عنك، وتصلك تنبيهات التصعيد والدفع على واتسابك وتقرير شهري.

شاشة المستندات في لوحة ناطق: عروض أسعار وعقود بأرقامها وحالاتها، مُرسَل وبانتظار اعتمادك وموقّع.
رقم المستند يبدأ ببادئة نشاطك، وتغييرها يغير ما تكتبه عند الاعتماد، لذلك يحفظان معاً.

افتح هذه الشاشة في الوضع التجريبي

يجهز النظام عرض السعر والعقد كاملين، برقم وتاريخ وبنود، ثم يتوقف. ولا يرسل شيئاً إلى العميل حتى تعتمده أنت، حتى لو كانت كل الأرقام صحيحة.

ولا يوجد في الإعدادات خيار يجعل الاعتماد آلياً. ستعرف هنا سبب ذلك، وكيف تعتمد المستند برسالة واحدة من جوالك.

الاعتماد برسالة

يصلك المستند في محادثتك أنت مع النظام. ترد بكلمة موافق ثم رقم المستند، وعندها فقط يرسل للعميل.

لماذا يدوي دائماً

المستند التزام يحمل توقيعك

الرد الخاطئ تصححه بجملة، أما المستند الخاطئ فيبقى في يد العميل برقمه وتاريخه. والذكاء الاصطناعي، مهما كان جيداً، يخطئ في قراءة رقم مرة في الألف.

خطأ واحد في الألف مقبول في جواب عن سؤال، لكنه غير مقبول في عقد. لذلك قُسّم العمل: النظام يجهز المستند، والمبلغ يحسب من جدولك بمعادلة ثابتة، وأنت تعتمد.

من يفعل ماذا في دورة المستند
الخطوةمن ينفذها
جمع متطلبات العميلالنظام في المحادثة
حساب الإجمالي وجدول الدفعاتمعادلة ثابتة، بلا ذكاء اصطناعي
صياغة المستند وترقيمهالنظام
الاعتماد والإرسالأنت وحدك
طلب رابط الدفعة الأولىالنظام تلقائياً بعد اعتمادك
الترقيم

رقم المستند يبدأ ببادئة نشاطك

لكل نشاط بادئة تظهر في أرقام مستنداته. وحين تغيرها يتغير الرقم الذي تكتبه بعد «موافق»، لذلك تحفظ البادئة وأمر الاعتماد معاً في الشاشة نفسها.

بعد تغيير البادئة، اكتب رقم المستند كما يظهر في الشاشة الآن.
بعد الاعتماد

ماذا يحدث في الثواني التالية

  1. ١
    يرسل المستند للعميل.

    ملفاً في نفس المحادثة، وعلى القناة التي يراسلك منها.

  2. ٢
    يحسب جدول الدفعات.

    من إجمالي العقد مباشرة. المبلغ يؤخذ من الجدول، ولا يكتبه أحد في رسالة.

  3. ٣
    يطلب رابط الدفعة الأولى.

    إن كانت بوابة دفع مفعّلة. وإلا بقيت التعليمات البنكية كما هي.

  4. ٤
    يبدأ التذكير.

    إن لم تصل الدفعة في موعدها ذكّر النظام العميل، وأخبرك إن تعذر عليه الإرسال.

وتتابع الدفعة بعدها في شاشة المدفوعات.

أسئلة متكرّرة

لماذا لا يعتمد النظام المستند وحده؟

لأن المستند التزام مالي بتوقيعك. وخطأ واحد في عقد يكفي ليكلّفك. لذلك الاعتماد يدوي دائماً، ولا يوجد إعداد يلغيه.

كيف أعتمد من الجوال؟

يصلك المستند في محادثتك أنت مع النظام، فترد بكلمة «موافق» ورقم المستند. عندها فقط يرسل للعميل، ويطلب رابط الدفعة الأولى إن كانت بوابة الدفع مفعّلة.

الدرس التالي

كل دروس المركز التعليمي