ناطق
  1. الرئيسية
  2. عن ناطق

عن ناطق

نعمل من الرياض، وعملاؤنا في الخليج كلّه. وهذه الصفحة تقول من نحن وما نرفض فعله — بلا مبالغة ولا شعارات.

القصّة

بدأ من سؤالٍ يتكرّر بعد منتصف الليل

كل نشاط صغير في الخليج يعيش على واتساب. والعميل يسأل الساعة الحادية عشرة مساءً، وصاحب النشاط نائم — فيذهب العميل إلى من ردّ عليه.

جرّبنا الحلول الجاهزة قبل أن نبني: قوائم أزرار تُغضب من يكتب سؤالاً حقيقياً، وروبوتات تُجيب بالفصحى على من كتب «ابي شي يجيب زباين»، وأخرى تخترع سعراً لم يقله أحد. والمشكلة في ثلاثتها واحدة: بُنيت لسوقٍ آخر ثم تُرجمت.

فبنينا ناطقاً من الصفر على العربية كما تُكتب فعلاً — بالإملاء المكسور وخلط اللغتين واللهجة. وجعلنا السعر يُحسب بالكود من جدولك أنت، والنموذج يصوغ الجملة فقط. لأن نموذجاً يخترع رقماً لا يُصلحه تحذيرٌ في التعليمات.

التغطية

من الرياض، ولدول الخليج الستّ

نحن مؤسسة سعودية نعمل من الرياض، ولسنا محصورين بها. النظام يعمل بالعربية التي يفهمها الخليج كلّه، ويُركَّب على خادمك أنت في أي دولة.

لغةٌ لا تحتاج ترجمة

يردّ بعربية واضحة يفهمها السعودي والإماراتي والكويتي والقطري والبحريني والعُماني، ويطابق أسلوب من يكتب إليه بدل أن يفرض عليه لهجةً واحدة.

بياناتك لا تعبر حدوداً

النظام على خادمك في بلدك، فلا يقع نقلٌ عابر للحدود أصلاً — وهو أضيق ما تشترطه الأنظمة الخليجية، وأصعب ما يوفّره من يبيع سحابةً مركزية.

يُضبَط على بلدك لا على بلدنا

العملة وصيغة الفاتورة وبوابة الدفع وأيام العمل — كلّها إعدادٌ يُضبط عند التأسيس. ولا نفترض أن أسبوعك يبدأ الأحد لأن أسبوعنا كذلك.

وما يختلف بحسب بلدك — نقوله قبل أن تسأل

فروق ضريبة القيمة المضافة وأنظمة حماية البيانات في دول الخليج
الدولةضريبة القيمة المضافةنظام حماية البيانات
السعودية15%نظام حماية البيانات الشخصية — سدايا
البحرين10%قانون حماية البيانات الشخصية
الإمارات5%مرسوم اتحادي 45/2021
عُمان5%لوائح تنفيذية نافذة منذ فبراير 2026 — وتُوجب مسؤول حماية بيانات
قطرلم تُطبَّق بعدقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية
الكويتلم تُطبَّق بعدلائحة حماية البيانات — CITRA

ولهذا لا نضع «متوافق مع» شارةً واحدة على كل الدول. الامتثال يخصّ نشاطك أنت في بلدك، ونحن نعالج البيانات نيابةً عنك لا نيابةً عن جهةٍ تنظيمية. ما نلتزم به: أن يبقى النظام قابلاً للضبط على متطلبات بلدك، وأن تبقى البيانات عندك.

وبوابات الدفع تتبع البلد كذلك: مُيسّر سعودية، وتاب وهايبرباي تعملان في أكثر من دولة خليجية. نختار المناسب لبلدك عند التأسيس — والتفاصيل في دليل الواجهة.

الكيان

من يقف خلف ناطق

ناطق منتجٌ من مؤسسة أفق التقنية الخوارزمية للاتصالات وتقنية المعلومات — مؤسسة سعودية مسجّلة رسمياً في الرياض.

لسنا وكالةً تبيع ما لا تبنيه: نكتب الكود ونشغّله ونصلحه. ولذلك نستطيع أن نقول لك بالضبط أين يعمل النظام وأين لا يعمل — وستجد ذلك مكتوباً في صفحة الأمان ودليل الواجهة، حيث نُعلّم بوضوح ما بُني وما لم يُبنَ بعد.

بياناتنا النظامية

البيانات النظامية للمؤسسة
الاسم النظاميأفق التقنية الخوارزمية للاتصالات وتقنية المعلومات
السجل التجاري7053903782
مكان التسجيلالرياض، المملكة العربية السعودية
طريقة العملعن بُعد بالكامل — الجلسة والتركيب والدعم. لا مكاتب استقبال.
الموقعofqtech.com
التواصلhi@naateq.com
المبادئ

ما نرفض فعله

هذه ليست قيماً معلّقة على جدار — كلّ بندٍ منها مفروضٌ في الكود أو في طريقة عملنا، وتستطيع التحقّق منه بنفسك.

لا رقم بلا دليل

كل سعر يُحسب بالكود من جدولك، ولا يملك النموذج أداةً تقبل مبلغاً. جرّب أن تطلب منه خصماً لم تأذن به.

لا نبيع لمن لا نناسبه

مكتوبٌ في صفحة البدء متى لا نكون مناسبين لك — قبل أن تملأ الاستمارة لا بعد أن تدفع.

لا ننتحل صفة إنسان

ناطق يُفصح أنه مساعد آلي في كل محادثة، ويصعّد إليك حين يجهل. عميلك يعرف مع من يتكلّم.

لا نحتفظ بما ليس لنا

محادثات عملائك على خادمك، ولا تُستعمل في تدريب أي نموذج. وما لا نستطيع الوفاء به لا نَعِد به أصلاً.

أقرب طريقة لتعرفنا: جرّبه

أرسل «مرحبا» على الرقم وتحدّث مع النظام كأنك عميلك — هو نفسه الذي سيرد على عملائك.