القوالب — الوضع التجريبي

الوضع التجريبي. كل الأرقام والأسماء هنا بيانات عرض. الشاشات هي نفسها التي ستراها، والمحتوى هو ما يُبنى من نشاطك أنت.

ما يُصاغ مسبقاً، وما لا يُصاغ أبداً

القالب يضبط الصياغة لا القرار. الرسائل هنا نصوصٌ ثابتة يملؤها النظام ببيانات محسوبة، فتخرج بنبرة واحدة مهما تغيّر الوقت أو من يردّ.

ثلاثة لا تُصاغ بقالب ولا يكتبها النموذج.

المبالغ تُحسب من جدول أسعارك، وبنود العقد تُبنى من قالبٍ قانوني مغلق، وروابط الدفع يؤلّفها الكود ويرسلها رسالةً مستقلّة. السبب واحد: نصٌّ قابل للتحرير في مسار المال هو باب لتغيير رقم بحسن نيّة — ورقمٌ يتغيّر بحسن نيّة يخرج عقداً مختلفاً عمّا اتُّفق عليه.

رسالة الترحيب والإفصاح «هلا وغلا 👋 أنا مساعد آلي. أقدر أجاوب على أسئلتك وأجهّز لك عرض سعر، وأحوّلك لموظف حين تحتاج.» إلزامي أول رسالة في كل محادثة الإفصاح مكتوب في الكود التزاماً بسياسة واتساب — لا يُعطَّل

خارج الدوام «حيّاك الله 🌙 خارج الدوام حالياً، لكن سجّلت طلبك ويجيك الرد أول ما نفتح الساعة 9.» مفعّل يُرسل حين يُعطَّل الردّ الليلي استُعمل 147 مرّة هذا الأسبوع

تسليم لموظف «بيتواصل معك المختص مباشرة 🙏 وإذا تبي تكلّمه الحين، جوالنا موجود في الرسالة الجاية.» مفعّل عند التصعيد الرقم يُقرأ من ملف النشاط لا من نصّ القالب

تذكير بعرض سعر مفتوح «تذكير بسيط 🙂 عرض السعر NQ-Q-260801-114 ما زال ساري المفعول. تبي أعدّله أو نمشي فيه؟» مفعّل بعد 3 أيام بلا ردّ · مرّة واحدة لا أكثر رقم المستند يُملأ آلياً

لا أعرف — تسليم بدل تخمين «ما عندي إجابة دقيقة على هذي، وأفضّل ما أخمّن. أحوّلك للمختص وهو يعطيك الجواب الصحيح 🙏» إلزامي حين يخرج السؤال عن قاعدة المعرفة لا يُعطَّل — بديله أن يخترع النظام جواباً

قوالب موقوفة

لا تُرسَل حتى تعيد تفعيلها

لا قالب موقوف

حين توقف قالباً يظهر هنا بنصّه كما هو، فتعرف ما الذي كفّ النظام عن قوله ومتى — وتعيده بضغطة. الإيقاف لا يحذف النصّ أبداً.